Capa e lombada sem avarias. Cortes com alguns pontos de oxidação. Grifos em algumas páginas, sem interferir na leitura. 190 páginas.
Carlos Döhler é a prova de que a estrada para ser um gestor de excelência exige muito mais do que estamos acostumados a ouvir dentro das empresas. E não tem jeito, temos de recorrer à palavra do momento: planejamento.
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