Local: D0319 | Livro Transformando Um Cliente Insatisfeito Em Um Cliente Para Sempre // Livro físico, em bom estado de conservação. Capa plastificada. Miolo íntegros. Sem avaria, sem grifo, sem anotações. Possui sinal de oxidação nas bordas e em algumas páginas (nada que comprometa a qualidade geral do conteúdo). Contém 132 páginas. Foto meramente ilustrativa. DA // ES 319 // 31/10/2024
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