David Lieberman é um especialista internacional em comportamento humano cujas técnicas apresentadas neste livro têm sido usadas pelo FBI empresas da lista das 500 mais de Fortune e pelo alto escalão da Marinha americana. Ao longo de um texto enxuto ele oferece aos leitores a oportunidade de usar as mais importantes ferramentas psicológicas para obter vantagem competitiva e evitar as mais comuns das armadilhas. Com tais técnicas os leitores serão capazes de enfrentar desafios tais como: construir equipes coesas motivar trabalhadores desmotivados desenvolver argumentos vencedores inspirar parceiros e colegas e gerenciar funcionários problemáticos.
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