Cliente Nunca Mais - 8283 de Sérgio Almeida pela Casa de Qualidade (1994)

Atualizado em 25/9/2020 às 08h28

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Cliente Nunca Mais - 8283

Sérgio Almeida

Descrição
"Brochura em bom estado, corte amarelado devido a ação do tempo, 142 páginas, 23 x 16 cm. Há mais de 500 maneiras de fraudar, irritar a perder a clientela. Toda e qualquer empresa exercita pelo menos uma centena delas. A lista completa do que não deve ser feito está escrito no livro Cliente Nunca Mais! do consultor Sérgio Ameida."
Palavras-chave
Outros Assuntos
Peso
283 gramas
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